As empresas tem fluxo de caixa negativo – ou seja, aquelas que pagam mais dinheiro do que recebem – estão em sério risco. Sem fluxo de caixa positivo ou um fluxo de caixa real regular em seus negócios, você corre o risco de ir a falência. Nesse momento, é importante lembrar que dinheiro e lucro não são a mesma coisa. Portanto, se você está fazendo muitos negócios, mas seus clientes demoram a pagar as faturas, você ainda pode ter problemas significativos de fluxo de caixa.
A boa notícia é que, se sua empresa está tendo problemas com o fluxo de caixa, há várias medidas a serem tomadas para assumir o controle novamente. Se você estiver com problemas para gerenciar seu fluxo de caixa ou se quiser apenas tentar descobrir como melhorá-lo, considere estas dicas. Confira!
1. Saiba quando arrendar e saiba quando comprar
Praticamente todas as empresas precisam de equipamentos, instalações e propriedades para operar – se você deve comprar ou arrendar esses itens, essa é outra questão.
Se sua empresa está sem dinheiro, considere alugar equipamentos e um espaço de varejo ou escritório, em vez de comprá-lo imediatamente. Além de obter acesso aos materiais e espaços que sua organização precisa para obter sucesso quando você optar por alugar esses itens, não será necessário vincular partes significativas do seu capital. Em outras palavras, sua empresa estará melhor posicionada para responder a novas oportunidades e enfrentar desafios imprevistos.
Depois de resolver seus problemas de fluxo de caixa, talvez seja hora de verificar se mais acordos de longo prazo, como a compra de espaço para escritório, fazem sentido.
2. Crie o hábito de procurar preços melhores
Você está confiante de que está obtendo as melhores ofertas em suprimentos, sistemas e utilitários?
Embora não seja produtivo adquirir novos fornecedores a cada dois dias, pode valer a pena reavaliar suas operações regularmente – seja mensal, trimestral ou mesmo anualmente, dependendo do escopo de seus negócios.
No mercado competitivo e conectado de hoje, certamente não faltam empresas competindo pelos reais adquiridos pelo seu negócio. Mas lembre-se: é importante não escolher novos fornecedores com base apenas no preço. Afinal, se as remessas não chegarem a tempo, sua empresa poderá acabar tendo prejuízo.
Portanto, ao procurar novos fornecedores, certamente observe o preço – é assim que você resolverá seus problemas de fluxo de caixa. Mas lembre-se de considerar também o histórico de um potencial novo fornecedor antes de tomar uma decisão.
3. Considere aumentar os preços de seus produtos e serviços
Quando foi a última vez que sua empresa aumentou seus preços?
Embora seja bastante seguro dizer que muitos de seus clientes provavelmente ficarão irritados quando você aumentar seus preços, esse é o mercado. A maioria das pessoas já está acostumada a aumentos de preços: a cada ano, os custos com seguro saúde aumentam, o aluguel aumenta e os bens de consumo geralmente ficam mais caros.
Portanto, se você não aumentou seus preços há algum tempo e está lutando para resolver seus problemas de fluxo de caixa, agora pode ser o momento certo para aumentá-los – pelo menos um pouco.
Mas não aumente simplesmente da noite para o dia. Você não quer arriscar afastar seus clientes fiéis. Em vez disso, planejando cuidadosamente seus aumentos de preços e comercializando-os de forma eficaz, você poderá gerar mais receita – e talvez até mais vendas – enquanto mantém seus resultados.
Há uma variedade de táticas que você pode empregar para reduzir a probabilidade de seus clientes ficarem irritados quando sua empresa aumentar seus preços. Para iniciantes, não aumente seus preços, a menos que tenha certeza de que seus clientes estão totalmente satisfeitos. Você também pode considerar a possibilidade de aumentar o preço com melhorias nos seus produtos.
Por exemplo, uma empresa de software pode considerar aumentar suas taxas de assinatura depois de passar por uma grande atualização e implementar novos recursos. Além disso, sua empresa pode agrupar seus serviços por uma taxa média mais baixa (como as empresas de serviços a cabo), incentivando os clientes a comprar mais do que de outra forma poderiam.
4. Fature mais rápido para receber o pagamento mais rapidamente
Não é incomum que as empresas esperem até o final do mês para faturar seus clientes de uma só vez. Mas o bom senso nos diz que quanto mais você esperar para enviar faturas, mais tempo levará para coletar sobre elas.
Se você estiver com problemas de fluxo de caixa, considere acelerar seu processo de faturamento – possivelmente enviando faturas no momento em que os trabalhos são concluídos e os pedidos são enviados. Ao fazer isso, você garante que seus clientes obtenham suas faturas mais rapidamente – o que, com sorte, significa que você será pago mais rapidamente.
5. Incentive os clientes a pagar mais cedo
Quem não gosta de pagar menos por produtos ou serviços?
Para resolver seus problemas de fluxo de caixa, você pode oferecer aos clientes condições de pagamento favoráveis se eles pagarem suas faturas com antecedência.
Pense bem: você estaria mais inclinado a pagar a fatura do cartão de crédito no momento em que chegasse, se pudesse remeter menos do que o valor devido para liquidá-la integralmente? Pode valer a pena adotar uma abordagem semelhante com seus clientes – especialmente aqueles que desenvolveram reputação por serem um pouco mais hesitantes em liquidar prontamente suas faturas.
6. Crie novas campanhas para aumentar as vendas
Se as vendas estiverem estagnadas – ou mesmo se não estiverem – de tempos em tempos, convém reequipar suas campanhas.
Se sua empresa está tendo dificuldades com o fluxo de caixa, talvez seja hora de voltar à prancheta e pensar em maneiras novas e criativas de aumentar suas vendas. Por exemplo, os donos de restaurante podem ver como os clientes respondem a novos pratos ou novos coquetéis, ou as empresas de web design podem encontrar um aumento na receita se incluírem a criação de um logotipo gratuito com seus pacotes de desenvolvimento de sites.
Independentemente do seu setor, mudar um pouco as coisas pode muito bem direcionar mais atenção à sua marca, reforçando seus resultados – sem necessariamente custar tanto.
7. Revise suas demonstrações de fluxo de caixa
Embora possam parecer difíceis desde o início, acredite ou não, revisar e analisar regularmente suas demonstrações de fluxo de caixa pode reduzir a probabilidade de você encontrar crises inesperadas de caixa.
De um modo geral, as demonstrações do fluxo de caixa rastreiam as entradas e saídas de caixa de uma empresa relacionadas às suas atividades operacionais, investimentos e atividades de financiamento. Se você estiver escrevendo um plano de negócios para um empréstimo, seu credor espera ver uma demonstração do fluxo de caixa nesse documento.
Essa é uma maneira de evitar adivinhações e sentir-se confiante em fazer os ajustes certos para seus negócios, seja aumentando preços, reduzindo despesas ou iniciando novas campanhas.
8. Lembre-se que dinheiro é diferente de lucro
É verdade que muitos empresários abrem suas portas pelo mesmo motivo subjacente: obter lucro. Mas é provável que sua empresa passe por um período consideravelmente mais difícil se você estiver constantemente lutando para pagar suas contas.
As empresas podem ser lucrativas no papel, mas tão pobres em dinheiro que fecham. Até que seus clientes paguem suas faturas, você não poderá pagar suas contas. Preste atenção às suas contas a receber ou ao dinheiro que você deve pelos bens e serviços que você já entregou. Se esse número ficar muito alto, sua empresa e seu fluxo de caixa estarão em risco.