O sistema transacional possui o registro de todos os contatos efetuados com os clientes, suas compras, orçamentos, documentos digitalizados, dados cadastrais atualizados, limite de crédito aprovado e o vendedor que o atende.
Para vender produtos, você primeiro precisa reunir leads relevantes. Nesse momento, uma ferramenta de CRM pode ser incrivelmente valiosa para ajudá-lo a reunir informações sobre clientes em potencial, de forma…
Quando os clientes falam, as marcas ouvem. Essa é a base para fazer negócios em uma economia centrada no cliente. É por isso que você não pode enfatizar a importância…
Se você procura novos negócios como uma empresa de varejo, uma das áreas nas quais você precisa focar é a experiência do cliente. Como um cliente se sente – não…
No mundo dos negócios de hoje, ter bons produtos e serviços é apenas o primeiro passo para o sucesso. A interação entre sua marca e seus clientes, também conhecida como…
Ninguém precisa ser um especialista em marketing para entender que o serviço ao cliente é crucial para o sucesso de um negócio. Os clientes de uma empresa podem se tornar…
Nenhum empresário deve ignorar a importância de seus clientes. Garantir a satisfação do consumidor é tarefa fundamental e deve ser um objetivo contínuo de qualquer empresa, a fim de tornar…